Ide o formu špeciálnej reflexnej terapie, pri ktorej sa liečebný zásah vykonáva predovšetkým cestou nervových spojov a zakončení v oblasti zvolených reflexných oblúkov. Je to v princípe manuálny liečebný zásah na povrchu tela v miestach ochorením vyvolaných reflexných zmien, pričom sa vyhľadávajú miesta so zmenenou citlivosťou kože.

Je vhodná pri bolestiach z krčnej chrbtice, kĺbov, pri iných funkčných bolestiach, pri migrenóznych bolestiach hlavy, pri neurocirkulačnej slabosti a pri vazoneurózach. Reflexná masáž je obvykle lekárom predpisovaná pri nasledovných stavoch: reflexná masáž chrbta v horných segmentoch hrudnej chrbtice, masáž šije a krku a reflexná masáž bedrových a dolných hrudných segmentov.

Reflexná masáž tiež zlepšuje funkcie vnútorných orgánov, hormonálne funkcie, funkcie nervových buniek a prekrvenie rúk a nôh. Je vhodná pri ochoreniach srdca, dýchacieho aparátu, žalúdka, tenkého a hrubého čreva, taktiež pri gynekologických, neurologických, cievnych a reumatických ochoreniach, pri pooperačných a poúrazových stavoch, ale aj ako prevencia. Okrem lokálnych pocitov môže u pacienta vyvolať i vzdialené pocity a reakcie, napríklad búšenie srdca, krátky dych, bolesť brucha, potenie sa a pocit náhlej únavy. Z tohto dôvodu je vhodnejšie jej naordinovanie lekárom.

Kontraindikáciami reflexných masáží su stavy, ktoré vyžadujú absolútny pokoj, horúčkovité a infekčné choroby, akútne zápaly a plesňové ochorenia kože. Nie je vhodná pri cukrovke, krčových žilách, počas tehotenstva, pri diagnostikovaných nádorových ochoreniach. Povzbudením činnosti niektorých orgánov môže prísť subjektívnym nepríjemným reakciám, ktoré však pozvoľna odznejú (nevoľosť, bolestivosť v chorom orgáne, ...). Súčasná kombinácia reflexnej masáže s klasickou masážou je nevhodná.